Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Metálicas Uribe S.A.S., con domicilio en Diagonal 39 # 31B-95, Itagüí, Antioquia, Colombia. Correo: metalicasuribe@gmail.com. Teléfono y WhatsApp: 323 587 7225.

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas colombianas sobre protección de datos personales.

3. Datos que recogemos

Los que usted nos entrega al pedir una cotización o escribirnos: nombre, empresa o institución, número de WhatsApp o correo, ciudad, y los planos, fotos o descripciones de su proyecto.

4. Para qué usamos sus datos

• Responder su solicitud y enviarle la cotización.
• Coordinar la fabricación, entrega, instalación y garantía de lo que compre.
• Atender preguntas, quejas y solicitudes de mantenimiento.
• Cumplir obligaciones contables, tributarias y legales.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros. Solo los compartimos con quienes nos ayudan a prestar el servicio (por ejemplo, transportadores) y en la medida necesaria.

5. Sus derechos

Como titular de los datos usted puede: conocer, actualizar y rectificar sus datos; pedir prueba de la autorización que nos dio; saber cómo los hemos usado; revocar la autorización o pedir que los eliminemos cuando no exista un deber legal de conservarlos; acceder a ellos de forma gratuita; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Cómo ejercer sus derechos

Escríbanos a metalicasuribe@gmail.com o a nuestra dirección indicando su nombre, su solicitud y un dato de contacto. Las consultas se responden en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles, plazos que pueden extenderse en los casos que permite la ley, informándole el motivo.

7. Seguridad y conservación

Guardamos sus datos con medidas razonables para evitar su pérdida, uso o acceso no autorizado, y solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley.

8. Sitio web y analítica

Este sitio usa Google Analytics para medir de forma agregada cuántas personas lo visitan y qué páginas consultan. Esa herramienta puede usar cookies; usted puede bloquearlas desde la configuración de su navegador.

9. Cambios a esta política

Cualquier cambio importante se publicará en esta misma página.